Verzendbeleid

Bij Wool Amore geloven we dat ware schoonheid tijd en aandacht verdient. Elk ensemble is met de hand vervaardigd door een van onze 15 wolmeesters. Hieronder leest u hoe wij ervoor zorgen dat uw kunstwerk veilig en in perfecte staat bij u arriveert.

1. Het Creatieproces (Productietijd)

In tegenstelling tot reguliere bloemisten houden wij geen voorraad aan.

• Made-to-Order: Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, wordt deze toegewezen aan een wolmeester die uw boeket steek voor steek vervaardigt.

• Termijn: Dit ambachtelijke proces duurt gemiddeld 7 tot 10 werkdagen. Wij vragen uw geduld; vakmanschap laat zich immers niet haasten.

2. Verzendmethoden & Levertijd

Zodra de laatste hand aan uw boeket is gelegd en het de kwaliteitscontrole heeft gepasseerd, dragen wij het over aan onze logistieke partners (PostNL voor Nederland, Bpost voor België).

• Levertijd: Na verzending duurt het doorgaans 1 tot 2 werkdagen voordat uw pakket wordt bezorgd.

• Status: U ontvangt van ons een e-mail met een Track & Trace-code op het moment dat uw meesterwerk bij de bezorgdiensten is aangemeld.

3. Verzendkosten

Wij streven naar een zorgeloze ervaring tot aan uw voordeur.

• Nederland & België: Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75,-.

• Onder de €75,-: Voor kleinere bestellingen rekenen wij een standaardtarief van €4,95.

4. Niet thuis bij bezorging?

Mocht u niet aanwezig zijn, dan zal de bezorger het pakket bij de buren proberen af te leveren of naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt brengen. Omdat onze bloemen geen water nodig hebben, is een dagje extra in de doos gelukkig geen enkel probleem voor de kwaliteit.